记者获悉,中保自律中国保险行业协会正式发布了《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》,协发险业行业这是布保保险业协会系统总结保险大灾理赔经验的重要阶段性成果,也是大灾保险业首个大灾理赔方面的全国性行业自律规范。据悉,理赔两则规范具有三个特点:突出大灾理赔服务的全国政治性和人民性;统一大灾理赔服务的规范和标准;强化大灾理赔服务的行业协同。
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