1月26日上午，乐邻驿站官渡区矣六街道螺蛳湾国际商贸城社区举行“乐邻驿站”揭牌仪式暨第一届“乐邻节”活动。便民
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活动现场，乐民社区以“乐邻驿站”为平台，昆明依托“慈善超市+社工站”联动商家为辖区30位困难群体、官渡低保对象、服务低收入群体、平台高龄老人、贴心民政救助对象等发放慰问品和慰问金。乐邻驿站同时，便民组织开展写春联、乐民剪窗花活动，昆明进一步丰富社区居民文化娱乐生活，官渡满足大家春节贴春联、服务贴窗花的平台民俗需求，让辖区群众度过一个欢乐、祥和、喜庆、文明的新春佳节。
螺蛳湾国际商贸城社区是一个典型的商居混合型社区，存在“距离远、够不着、摊子大、组织小、矛盾多、人手少”等社区治理难题。为方便商户、居民办理业务，社区结合“我为群众办实事”实践活动，在居民圈打造了首个“乐邻驿站”，以“和乐 融乐 亲邻 睦邻”为理念，为居民提供咨询预约办理服务，预约后可错峰办理，提供社区便民弹性服务，方便群众办事，延伸服务触角，变“坐等居民来办事”为“主动上门送服务”。同时，推行“一个微笑、一句问候、一杯热茶”亲民化服务模式，着力营造亲民便民的服务氛围。
为最大程度发挥社区便民利民功能，“乐邻驿站”还在原有标准化设施基础上，配备了软包休息服务区、微波炉、饮水机、博爱急救站、休憩报刊书架、取暖器等便民服务设施，从“小处”入手让便民服务更贴心。
下一步，社区将用活“乐邻驿站”平台，依托“365”党建引领网格化治理机制，将派出所民警、物业工作人员、党员等纳入网格，更好地把服务和治理触角延伸到各小区、各楼栋、各单元，把居民对美好生活的向往回应到“家门口”。
云南网记者 茶志福
(责任编辑：综合)
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