连日来,部分各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置,地区大运4G套餐的运营营商运营办理入口已失去影踪。业内透露,商下商运营商为了推广5G套餐,套餐G套套餐悄然将低价的详情4G套餐下架,用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。曝光有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。回应汇总
三大运营商回应5G套餐无法改4G
近日,餐无各大移动运营商App 4G套餐办理入口消失,法改5G套餐成为首推。资费据了解,部分想要改回4G套餐只能去营业厅。地区大运
移动更改4G资费需联系客服或线下办理
打开中国移动App可以看到,运营营商运营首页设有“5G专区、商下商5G智享个人套餐”等入口,推荐的5G智享套餐从128元/月起,享受国内30GB的流量及500分钟语音,点击“我要办理”即可在线订购。
红星资本局前往中国移动营业厅咨询,工作人员在手机上查找4G套餐办理业务无果后告诉红星资本局:“你可以打10086更改4G的资费,或者到营业厅来改。”
从套餐种类上来看,移动推出了三款的悦享套餐,以及128元/月及以上的5G智享套餐。
据了解,目前中国移动所有资费分为5G资费和非5G资费两类。5G资费指:个人月套餐128元以上都叫5G资费(全球通、合家欢),而非5G资费产品则叫悦享卡。
移动套餐
据了解,中国移动在近期还对线上号卡资费产品进行了调整,11月1日起,各渠道将不再办理移动花卡宝藏版(宝藏卡)、芝麻卡,已办理客户仍可继续使用,也可选择转为其他套餐。其中移动花卡宝藏版套餐费用为19元/月,25岁(含)以下用户开通仅需10元/月。
(责任编辑:休闲)
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