最近,买隔部分上海市民反映购买“隔离险”被拒赔,离险理由是隔离上海没有中高风险地区,再度将隔离险推上了风口浪尖。天后
新冠肺炎疫情下,各家保险公司也主动扩展了意外险的赔究保险责任,隔离津贴成了新卖点,买隔这些具有隔离津贴的离险意外险也被称为“隔离险”。但近日这款保险却因理赔难遭投保人质疑,隔离有的天后保险公司以材料不符合条款要求、需要集中隔离等各种理由拒绝赔付,被拒投保人认为保险公司在“抠字眼”。赔究
业内人士认为,买隔隔离险引发的离险投诉对保险行业也是一次教训,对于突发事件和疫情等事件,隔离需要谨慎确定费率和定价,理性客观做好产品责任的宣传和介绍。同时,对于带有一定社会责任的特殊保险产品,保险公司更应该重视,妥善处理好纠纷。
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