“五社联动”项目怎样让156.8万人次受益？省社会工作联合会会长介绍项目管理情况

原标题：“五社联动”项目怎样让156.8万人次受益？省社会工作联合会会长介绍项目管理情况

9月25日，五社联动“五社联动”社会工作理论与实务研讨会在汉召开。项目本次研讨会以“创新‘五社联动’机制，样让益省助力基层社会治理和乡村振兴”为主题。次受长介省民政厅一级巡视员、社会绍项省社会工作联合会会长叶景丽在会上介绍了“五社联动”社工项目的工作管理情况。

湖北省社会工作联合会成立于2018年6月，联合理情是目管由省民政厅作为业务主管单位的全省性社会工作行业组织。2020年新冠肺炎疫情防控期间，五社联动省社工联第一时间发出倡议，项目组织全省130余家社会工作服务机构、样让益省高校社会工作院系的次受长介3000余名社工志愿者参与疫情防控工作。

2020年5月起，社会绍项民政部帮助我省先后链接阿里巴巴公益基金会、工作中国华侨公益基金会、联合理情中华慈善总会、腾讯公益慈善基金会等慈善组织资金8300万元，目前已在武汉市87个社区、其它市州123个乡镇（街道）实施“五社联动”社工项目，累计受益人群达156.8万人次，在全国社会工作行业中产生积极影响。在项目实施过程中，省社工联承担统筹协调、培训、督导、评估、宣传等工作，着力提升项目实施水平。

加强整体统筹协调，推动项目落实落地

“五社联动”社工项目整体采取“基层党组织领导、民政部门指导、慈善组织资助、行业组织统筹、社工机构实施”的方式运作，为确保项目有序实施，省社工联成立项目服务专班，拟制项目实施计划，构建资助方、执行机构、管理机关、行业组织间的沟通协调机制，及时协调解决项目实施中的困难问题。同时，明确项目服务专班任务，对211个项目点实行全过程服务。

民政部门确定项目实施地点后，省社工联及时拟制申报方案，发布申报指南，组建资质审查小组、专家评估专班，按照“小组初筛、专家评审、社会公示”程序，客观公正地遴选优秀社工机构参与项目实施。执行机构确定后，省慈善总会与项目实施机构、省社工联签订三方协议，明确各方责任与义务。同时，以项目服务专班为依托，搭建交流平台，促进慈善组织与社工机构合作共赢。

省社工联加强与项目所在民政部门沟通，确保有关街道、社区有效衔接项目执行机构，严格按照项目实施方案和申报书要求，督促执行机构选派精干力量实施项目。截至目前，项目团队成员共计624人，其中机构督导176人。实行“周报、月报”双报制，明确执行机构需每周、每月同时将报表上报至项目所在县（市）区民政部门和省社工联项目服务办。省社工联以周报方式向资助方、民政部慈善社工司、省民政厅慈善社工处报送实施情况。同时，采取座谈会、推进会、典型案例交流会、中期评估讲评会等方式，引导督促项目按期保质推进。

加强培训督导评估，提升项目实施水平

省社工联采取实地调研访谈、线上问卷调查等方式，在全省社会工作行业征集培训需求，形成培训方案，组建培训团队，聘请省内外专家授课，努力提升培训质量。目前，共举办荆楚社工大讲堂系列讲座9场，儿童社会工作服务专项培训9场，志愿服务专题培训4场，开设专题培训课程46门，累计培训项目团队成员和社会工作从业人员45800余人次。华中师范大学佐斌教授、华中科技大学任敏副教授等专家的专题讲座，社区社会组织培育技巧、社区志愿服务管理政策、慈善平台使用流程等课程深受学员欢迎，极大地促进了项目实施。

省社工联从省社会工作人才专家库、省内外高校社会工作院系以及经验丰富的社工机构中精心挑选42名专家，组成督导专家团队，明确督导职能，完善督导保障机制。省社工联负责人担任总督导，分区调度督导专家，联合机构督导共同开展督导工作，建立了“总督导-督导专家-机构督导”人才阶梯体系。通过督导培训、集体督导、督导交流等方式，围绕督导的角色、功能、技巧等，开展督导培训8场次，为70名机构督导、360名项目执行社工开展4332人次督导，逐步形成了总督导整体把控项目质量、督导专家跟踪解决疑难共性问题、机构督导及时化解日常个性化问题的机制。

同时，完善全流程评估机制，高质量推进评估工作。吸纳高校理论专家、机构实务专家、财务专家组建评估小组，全流程跟踪评估。采取资料审核、实地走访和集中展示相结合的方式，全面评估项目实施情况及其成效。项目实施前，制定评估标准、开展专项培训，明确项目执行要求，规范项目实施；中期评估，对应标准查问题，提醒督促、通报讲评，实现以评促建、以评促改、以评促发展的目的。末期评估，完善奖惩机制，推动问题整改，寻找和提炼典型案例。

总体来看，培训、督导、评估三位一体，形成工作闭环，全方位保障了项目执行质量。社工恒常探访14828户（其中重点人群6991人），为4410人提供专项心理支持服务，培育社区社会组织450余个，发展社区志愿者8400余人，链接公益资金和物资180余万元，推动建成乡镇（街道）社会工作站359个，吸纳社工人才超过1.2万人，专业服务成效彰显。

加强经验复盘凝练，增强项目综合效应

省社工联持续挖掘“五社联动”服务典型，组织开展了“说五社故事·展社工风采”社会工作服务案例征集活动、“五社联动·爱满荆楚”暨湖北省第二届社工风采摄影大赛等系列宣传活动，充分挖掘服务典型，帮助项目执行机构提炼总结可复制、可推广的做法经验，大力宣传优秀社工的先进事迹，营造良好的社会氛围。

同时，积极拓宽“五社联动”宣传渠道，依托“湖北慈善社工”微信公众号开设政策发布、信息交流、动态分享、融合发展等专栏。截至目前，公众号共编发项目动态信息417期，共1329篇。省社工联还加强与主流媒体的信息交互，得到了《中国民政》杂志社、中国社会报社、《中国社会工作》杂志等媒体的广泛支持，陆续推送项目论文、案例、信息。

省社工联稳步推动“五社联动”理论研究和标准制定，协调高校专家，到武汉、黄冈等地开展“五社联动”专项调研，凝聚共识，理清思路，在此基础上，积极承办省民政厅主办的“五社联动”社会工作理论与实务研究论文征集活动，广泛动员省内外有关专家学者和实务工作者加入到“五社联动”理论研究中来。同时，积极研制《“五社联动”社会工作服务指南》省级地方标准，组织12名实务专家先后编写4版项目工作指引，不断提升项目实施规范化、标准化水平。

（湖北日报全媒记者 李光正 通讯员 姚韦伟 刘晓萍）

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