划线价=原价？网购促销价标注不规范误导消费者

资料图：快递。购促 张云 摄

　　市三中院调研网购案件发现，标注不规促销商品价格标注不规范易误导消费者

　　网购“划线价”顶替“原价”仍存陷阱

　　本报讯(记者 王天淇)商品“划线价”150元，范误费“3·8女神节”只卖79元，导消这“划线价”是划线原价吗?电商平台给出的促销折扣是实打实的吗?昨天，市三中院通过对2017年审结的价原价网近400起网购案的分析，提示消费者：“划线价”不一定是购促商品原价，消费者下单前应当与商家明确“划线价”的标注不规具体解释，并保留聊天记录作为日后的范误费维权证据。

　　据市三中院民三庭庭长侯军介绍，导消2017年市三中院审结因网络购物引发的划线纠纷近400起，价格欺诈、价原价网虚假宣传等侵害消费者权益的购促行为借助互联网，形式不断翻新，最典型的是“划线价”。

　　消费者网购时，经常会遇到商品销售页面同时标示了划线价和未划线价的情形(划线价是指将标注的商品价格用横线划掉的标注样式，未划线价则通常为实际售价)。许多消费者想当然地认为划掉的价格是商品的原价，进而以为自己享受到了优惠。事实上，根据国家相关规定，商品 “原价”是指经营者在该次促销活动前7日内在本交易场所成交、有交易票据的最低交易价格，如果前7日内没有交易，以该次促销活动前最后一次交易价格作为原价。“实际上，有时商品销售页面显示出的‘划线价’可能是按照促销折扣计算出的价格，也可能是‘指导价’‘专柜价’‘吊牌价’等。”侯军说。

　　侯军表示，目前电商经营者标注逐渐趋同，大部分价格标注规避“原价”、“原售价”等概念，而以“划线价”概念替代。“划线价”不直观标明其真实含义或做出具体价格解释，既诱使消费者购买，又为商家事后开脱责任留下空间，商家可以将此解释为“指导价”“专柜价”等。不过，“吊牌价”“专柜价”等开脱对认定是否是虚构原价的价格欺诈行为没影响。根据国家相关规定，经营者虚构原价、虚假优惠折价，诱骗他人购买的，应属价格欺诈行为。如果经营者未对标注的划线价进行合理解释，应根据页面宣传的商品销售价格及折扣信息，认定此划线价即“原价”;如果此“原价”与实际原价不符，也构成价格欺诈。

(责任编辑：探索)